Instaliraj aplikaciju
Android (Chrome): kliknite tri tačke u gornjem desnom uglu → "Dodaj na početni ekran" ili sačekajte da se pojavi baner na dnu stranice i kliknite "Instaliraj".
iPhone/iPad (Safari): kliknite dugme "Podeli" (kvadrat sa strelicom nagore) pri dnu ekrana → izaberite "Dodaj na početni ekran".
Zašto? Aplikacija na početnom ekranu se otvara bez unošenja adrese, radi i kada nema interneta, a izgledа i ponaša se kao prava aplikacija.
Korak po korak
Skrolujte do dela "2 — Adresa objekta" i unesite adresu vaše zgrade. Broj stana možete ostaviti prazan — stanari će sami uneti.
U gornjem desnom uglu nalaze se tri dugmeta. Pritisnite dugme za deljenje (ikona mreže) da pošaljete link na Viber, ili QR dugme da generišete QR kod sa adresom — za štampanje i lepljenje na oglasnoj tabli.
cakumpakum.rs/prijava/?ulica=Jovanova&broj=12
Kliknite QR dugme u gornjem desnom uglu. U polje unesite adresu zgrade i QR kod se automatski generiše. Pritisnite "Preuzmi QR kod", pa odštampajte i zalepite na oglasnoj tabli ili ulaznim vratima. Stanari skeniraju telefonom i forma se otvara sa popunjenom adresom.
Telefon će otvoriti meni za deljenje. Izaberite Viber, pa grupu stanara vaše zgrade. Pošaljite poruku sa kratkim objašnjenjem.
Pritisnite i držite poruku sa linkom, pa izaberite "Pin poruku". Pinована poruka se prikazuje na vrhu grupe — svaki stanar je vidi čim otvori Viber.
Poruka ostaje zakačena na vrhu grupe
Prijava kvara – cakumpakum.rs/prijava/?ulica=Jovanova&broj=12
Šta stanar vidi kada otvori link
Praćenje statusa
Nakon uspešne prijave, aplikacija automatski pamti broj prijave. Stanar može otvoriti aplikaciju i videti sve svoje prijave sa statusom — bez traženja broja prijave.
Klikom na prijavu otvara se status sa svim detaljima — ko je zadužen, prioritet, datum prijave i poslednje ažuriranje.
Gde idu prijave?
Svaka popunjena prijava se automatski kreira kao nalog u Redmine sistemu na adresi prijave.cakumpakum.rs. Nalog se odmah dodeljuje dispečeru koji ga prosleđuje odgovornom tehničaru. Tim vidi prijavljen kvar, ko je podneo, adresu objekta, vrstu kvara, fotografije i vreme prijave. Stanar dobija broj prijave i može da prati status.
cakumpakum.rs/prijava/